Bereich Elektrokatalytische Elektroden erhält positives Kundenfeedback

17 März 2025

Metal Deposition Solutions

Ende letzten Jahres haben wir unsere Kunden für elektrokatalytische Elektroden nach ihrer Zufriedenheit mit dem Bereich und seinen Produkten befragt. Wir freuen uns, Ihnen nun die guten Ergebnisse der Kundenzufriedenheitsumfrage präsentieren zu können.

Ergebnisse zeigen hohe Kundenzufriedenheit

Hier finden Sie die gesammelten und überwiegend positiven Antworten unserer Kunden auf Fragen zu Produkten und Service im Bereich Elektrokatalytische Elektroden.

Wir bedanken uns herzlich bei allen Teilnehmern für ihr wertvolles Feedback und ihre Anregungen. Die Rückmeldungen sind uns sehr wichtig und helfen uns, unsere Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich weiterzuentwickeln. Sie fließen direkt in zukünftige Entwicklungen ein, um unseren Kunden auch weiterhin die besten Lösungen und einen erstklassigen Service bieten zu können.

Ergebnisse Kundenumfrage

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Erkenntnisse aus der Umfrage

Markt-Image

Unsere Kunden schätzen insbesondere unsere Kompetenz, Zuverlässigkeit und schnelle Reaktionsfähigkeit.

Produktqualität

Die Hochwertigkeit und Langlebigkeit unserer Anoden und Drähte wurden besonders hervorgehoben.

Produktanwendung

Unsere MMO- und Platin-Anoden werden in vielfältigen industriellen Anwendungen genutzt, vor allem im Korrosionsschutz, der Wasseraufbereitung und der Wasserstoffgewinnung.

Wettbewerb

Kunden prüfen verschiedene Alternativen, entscheiden sich jedoch aufgrund der Zuverlässigkeit und Qualität für unsere Produkte.

Service & Support

Unsere schnelle Bearbeitung von Anfragen, termingerechte Lieferung und professionelle technische Unterstützung wurden sehr positiv bewertet

Preis-Leistungs-Verhältnis

Unsere Produkte werden als wirtschaftlich und qualitativ hochwertig wahrgenommen.

Weiterentwicklung

Es besteht großes Interesse an einem digitalen und gedruckten Produktkatalog, um eine noch bessere Übersicht über unser Sortiment zu erhalten.

Zukunftspläne

Viele unserer Kunden planen, in den kommenden Jahren weiterhin in unsere Elektroden, Drähte und Bänder zu investieren.

Gewinner unserer Verlosung zur Kundenzufriedenheitsumfrage

Alle Teilnehmerinnen und Teilnehmer hatten die Möglichkeit, an einer Verlosung teilzunehmen. Als Dankeschön für Ihre Zeit und Ihr ehrliches Feedback haben wir unter allen teilnehmenden Kundinnen und Kunden zwei Umicore-Goldbarren (10g und 5g im Gegenwert von über 1.000 €) verlost.

Die Gewinner werden in Kürze kontaktiert, um ihnen die Preise persönlich zu überreichen. Sofern die Gewinner damit einverstanden sind, werden wir diese mittelfristig auf unseren Social Media Kanälen veröffentlichen.